مع الموقف المنفتح تدريجيا تجاه Covid-19 ، أصيب المزيد والمزيد من الزملاء ب Covid-19. ومع ذلك ، لم تكن فرق TPM3D خائفة من Covid-19 ، وتغلبت على العديد من الصعوبات ، وسعت جاهدة لأداء نهاية العام ، وأصرت على خدمة العملاء في الخطوط الأمامية خلال مثل هذا الوباء الشديد والوقت الحرج لسباق نهاية العام.

 

 

سباق الأداء

على الرغم من إصابة أكثر من نصف الزملاء ب Covid-19 ، إلا أن فريق مبيعات TPM3D ، بغض النظر عمن عمل من المنزل أو كان قادرا على زيارة العملاء ، لم يوقف الوتيرة مؤقتا ولكنه استمر في السباق مع الزمن للمضي قدما نحو الهدف.

أنت تحصد ما تزرعه. حصل فريق مبيعات TPM3D ، الذي استولى على ذيل عام 2022 ، على الطلبات باستمرار بجهودهم الكبيرة ، خاصة أن الآلات كبيرة الحجم تحظى بشعبية بين العملاء. في الأسبوعين الأخيرين من شهر ديسمبر ، تلقت TPM3D إشعارا بالعطاء الفائز بالعطاءات العامة لآلة تصنيع المواد المضافة للتلبيد بالليزر (SLS) من ثلاث كليات وجامعات مختلفة ، وهي أكاديمية الفنون والتصميم بجامعة تسينغهوا ، وجامعة جنوب الصين للتكنولوجيا ، وجامعة شيجياتشوانغ تيداو . يتم تطبيق أنظمة التصنيع المضافة TPM3D SLS في صناعة التعليم بشكل أكبر.

 

خدمة في الخط الأمامي

البيع ليس الإنهاء بل بداية خدمتنا. في نهاية هذا العام ، لم يسعى فريق المبيعات لدينا فقط لتحقيق الأداء ، ولكن أيضا تمسك فريق ما بعد البيع لدينا بالخط الأمامي لمساعدة العملاء على حل المشكلات.

في السنوات الثلاث الماضية ، انخفض الاقتصاد بسبب تأثير الوباء ، لكن طلبات TPM3D حافظت على استقرارها من الداخل والخارج بسبب الثقة والدعم من قبل العملاء مع التكنولوجيا الممتازة ل TPM3D ، وموقف الخدمة الجادة والمسؤولة. تغلب فريق خدمة ما بعد البيع TPM3D على تأثير Covid-19 ، وتم تقسيمه إلى فريق محلي وخارجي لزيارة موقع العملاء لتركيب الماكينة واختبارها ، مما يضمن قدرة العملاء على البحث والتطوير والإنتاج باستخدام طابعات TPM3D. فيما يلي صور التثبيت في الموقع:

 

2022 على وشك المرور ، سنحافظ على الحماس والشغف لأعمال الطباعة ثلاثية الأبعاد ، وننتقل إلى عام 2023 مليئا بالأمل المشرق لخلق مستقبل أكثر إشراقا!